Versand
Wir freuen uns, kostenlosen Versand anbieten zu können!
Alle Bestellungen werden in unserem Lager bearbeitet und von dort versendet. Bitte rechnen Sie während der Feiertage und Sale-Zeiten mit einer längeren Bearbeitungszeit.
Wir bearbeiten Bestellungen von Montag bis Freitag. Bestellungen werden innerhalb von 1–4 Werktagen ab Bestelldatum bearbeitet und am Tag nach der Bearbeitung versendet. Bitte beachten Sie, dass wir am Wochenende nicht versenden.
Nachdem Ihre Bestellung aufgegeben wurde, können wir sie nicht stornieren. Wenn Sie die Lieferinformationen ändern müssen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Sobald die Bestellung bearbeitet wurde, können wir keine Änderungen mehr vornehmen.
Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?
Nach Aufgabe Ihrer Bestellung rechnen Sie bitte mit 1 bis 3 Werktagen für die Bearbeitung. Danach hängt die Lieferzeit von Ihrem Standort ab. Bitte beachten Sie, dass es aufgrund von COVID-19 zu Verzögerungen kommen kann, um maximale Sicherheit zu gewährleisten. Nachfolgend die geschätzten Lieferzeiten nach Land:
- Europa: 3–10 Werktage
- USA: 7–15 Werktage
- Kanada: 7–16 Werktage
- Mittelamerika: 10–25 Werktage
- Australien / Neuseeland: 10–26 Werktage
- Andere Länder: 11–30 Werktage
In Ausnahmefällen kann eine Bestellung länger als üblich dauern. In diesem Fall kann die Lieferung bis zu 40 Werktage in Anspruch nehmen. Wenn Sie eine ungewöhnliche Verzögerung bei der Lieferung Ihrer Bestellung feststellen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice – wir helfen Ihnen gerne, jedes Problem zu lösen.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld in diesen schwierigen Zeiten und bemühen uns, Ihnen das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten. Wir stellen Ihnen eine Sendungsnummer zur Verfügung, damit Sie den Status Ihrer Bestellung in Echtzeit verfolgen und über den Lieferfortschritt informiert bleiben können.